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Le Bureau Ashford
Chaque message reçu à Ashford House est lu avec attention. Notre équipe vous répond personnellement, du lundi au vendredi, sous 24 à 48 heures ouvrées.
Nous croyons qu'un échange soigné vaut mieux qu'une réponse automatisée. Prenez le temps de nous écrire — nous prendrons le temps de vous lire.
Nous écrire
Pour toute question concernant votre commande, un produit, ou une demande particulière :
mailto:contact@ashfordhouse.fr
Réponse sous 24 à 48 heures ouvrées
Questions fréquentes
Avant de nous écrire, vous trouverez peut-être votre réponse dans notre rubrique "questions fréquentes". Nous y abordons les délais de livraison, les retours, l'entretien de L'Anneau Ashford, ainsi que nos engagements en matière de qualité.
Service client
Délais de réponse 24 à 48 heures ouvrées en moyenne
Suivi de commande Un e-mail de confirmation vous est envoyé à chaque étape — préparation, expédition, livraison. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Presse & Collaborations
Pour toute demande presse, partenariat éditorial ou collaboration créative :
mailto: ashfordofficial.contact@gmail.com
Nous étudions chaque proposition avec soin et privilégions les partenariats alignés avec l'univers Ashford — élégance, authenticité, exigence.
Adresse postale
Ashford House Wellness 53 Rue Villeneuve 17000 La Rochelle, France
Merci de nous adresser tout courrier ou retour produit uniquement après confirmation écrite de notre part.
Nos engagements
Une réponse personnelle. Aucune de nos communications n'est automatisée. Derrière chaque message, une personne.
La discrétion comme principe. Vos données restent confidentielles et ne sont jamais partagées. Consultez notre [Politique de confidentialité].
Un soin du détail. De votre première question à la livraison de votre Anneau, nous veillons à ce que chaque échange reflète l'esprit Ashford.